一是对干警在政治学习、业务学习、职业道德建设、廉政建设等方面提出严格要求，力求打造一支高素质队伍。二是明确法庭干警岗位职责，实现干警责、权、义相统一。三是规定司法救助、双休日节假日立案开庭、巡回立案开庭、预约立案接访等具体措施，尽量为当事人提供便利。四是实行预约接访、庭长接访日制度，畅通和群众的沟通渠道，对接访事宜做了具体要求，力求文明接访。五是加强对人民调解工作的指导，通过培训、开展法律咨询等方式加强与人民调解员的沟通，全力维护社会和谐稳定。
（黄埔法院 陈新美 姜莉莎）