广州市中级人民法院家事调解工作指引（试行）
【发布时间：2018-02-07 10:53:24】 【稿件来源：广州市中级人民法院】 【作者：广州市中级人民法院】 【关闭】
为倡导文明进步的婚姻家庭伦理道德，建立社会广泛参与的家事纠纷多元调解机制，全面贯彻家事审判调解优先、全程调解原则，加强家事调解员队伍专业化和工作规范化建设，结合我市各法院开展家事审判实际情况，制定本指引。
一、家事调解员的聘任与管理
第一条 家事调解员的主要职责，是在家事案件审理过程中，接受人民法院的委托，依据法官的要求和指引，组织、参与案件的调解工作，引导当事人平等协商、互谅互让，促成当事人达成调解。
第二条 家事调解员应当具备如下条件：
（一）身心健康，品行端正，责任感强；
（二）具备一定的法律或心理学知识；
（三）具有良好的表达、沟通、调解、说服能力；
（四）已婚并且具有丰富的社会阅历；
（五）时间充裕，热爱家事调解工作。
第三条 家事调解员由司法、民政、工会、团委、妇联、公证机构等单位及企事业单位、基层群众组织推荐。
通过政府购买服务方式开展家事调解工作的，家事调解员由承接家事调解专项委托服务的单位推荐。
聘任为家事调解员的，聘期一般为1-3年，由人民法院颁发家事调解员聘书。
第四条 人民法院应当建立家事调解员名册。家事调解员名册应当介绍家事调解员的姓名、出生年月、工作单位和主要工作经历，并在法院网站、家事诉调中心或区域内进行公开。
家事调解员实行分级使用制度，由中级法院公布全市两级法院的家事调解员名册。基层法院推荐或选任的家事调解员，原则上受理各自辖区内的家事案件调解委托，但根据案件实际情况可由中级法院统一调配使用。
第五条 家事调解员有下列情形之一的，予以批评并责令改正，情节严重的，由人民法院予以解聘：
（一）无正当理由，拒绝进行调解工作的；
（二）违反本指引规定，造成不良影响的；
（三）接受当事人或诉讼代理人请托或收受财物、利益的；
（四）泄露案情或知悉的当事人隐私的；
（五）未及时提交家事案件调解复函等材料的；
（六）其他不宜再担任家事调解员的情形。
二、家事调解工作的开展
第六条 家事审判庭根据家事案件的实际情况，适时委托家事调解员进行调解。
第七条 委托家事调解员进行调解的，应当出具《家事案件委托调解函》，紧急情况下可以先以电话等简便方式进行委托，事后及时补充出具《家事案件委托调解函》。
委托调解函应当注明案件基本信息、当事人基本情况、争议焦点和调解期限。对调解工作有详细指引和特殊要求的，应当一并列为附件予以载明。
第八条 家事调解员接到调解委托后，应在规定的期限内开展、完成调解工作。
第九条 家事调解员开展调解工作时，应当遵从法官指引，保持客观、中立的立场，坚持情、理、法的有机统一，保障当事人的合法权益，及时疏导当事人的不良情绪，引导当事人在平等协商、互让互谅的基础上达成调解协议。
法官应当与家事调解员保持联系，全面掌握调解进程，并给予指引、协助。
第十条 当事人经调解达成一致的，家事调解员应当制作调解协议，由家事调解员和双方当事人签字确认。
第十一条 家事调解进行调解过程中，发现具有下列情形之一的，经过法官同意，应当终结调解工作：
（一）当事人经通知在调解日期无正当理由未到场，也没有委托代理人到场的；
（二）当事人明确反对继续进行调解的；
（三）在调解过程中发现案件性质不适用调解的；
（四）当事人没有达成调解协议的可能的。
第十二条 调解工作终结的，家事调解员应当于三日内制作《家事案件（诉前/诉中/判后）调解复函》，连同相关案件材料递交家事审判庭。
第十三条 人民法院应当定期对家事调解员进行考核。对于成绩突出的家事调解员，予以奖励表彰。
第十四条 本指引适用于广州市两级法院受理的家事案件。
第十五条 本指引自公布之日起施行。
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