广州法院探索移动互联网司法解决方案，可在线完成全流程诉讼活动
【发布时间：2018-08-10 09:44:48】 【稿件来源：南方都市报】 【作者：穗法宣】 【关闭】
广州法院探索移动互联网司法解决方案，可在线完成全流程诉讼活动
广州微法院小程序 6.9万人次刷脸查案
近年来，广州法院牢牢把握当前移动互联网飞速发展的契机，充分利用移动互联网的特性，以开发针对不同用户群体的移动智能服务平台为切入点，打造出“广州微法院”这一全流程网上案件办理的新渠道、新平台。
据介绍，通过对审务通、律师通、法官通等多个A P P、12368诉讼信息服务平台，以及“广州微法院”微信小程序的开发运营、功能整合、迭代升级，目前在“广州微法院”平台上，已经能实现在线完成立案、缴费、阅卷、开庭、执行等几乎全流程诉讼活动。这大大方便了当事人、律师诉讼，也在一定程度上减轻了法院案多人少的压力。
在全国率先试水“微庭审”
当事人千里之外“刷脸”开庭
2018年7月27日14时29分，距离广州中院45法庭的一宗案件开庭仅剩1分钟，书记员和一方当事人代理律师早已到庭就座，而另一方当事人的座席上却空无一人。这场庭审能正常进行吗？
此时，远在千里之外的浙江宁波，另一方当事人胡先生不慌不忙拿出手机，打开“广州微法院”微信小程序的在线开庭功能，实名登录、刷脸验证，几秒过后，胡先生的实时影像出现在了广州中院法庭显示屏合成画面上。审判长敲槌，宣告庭审正式开始。
举证、质证、辩论……整个庭审过程都清晰流畅地展示在法庭显示屏上。不到1个小时，庭审就顺利地完成。
南都记者从广州中院了解到，其实早在2017年12月17日，该院就已经由电子商务合议庭在全国率先试水过一次“微庭审”。当时，位于温州的当事人周某某通过刷脸+实名验证后，成功实现了与在广州的另一方当事人进行“隔空对话”。
目前，“微庭审”功能已经在广州法院民商事案件审判中被越来越多使用，极大地方便了当事人诉讼。
广州微法院打破时空限制
可实现全流程诉讼服务
2015年3月，广州法院“审务通”A PP上线，让诉讼当事人在掌中就可实现网上立案、电子文书送达、裁判文书查询、观看庭审直播等多项服务。
2016年4月，广州法院开发的“律师通”A PP上线，为律师提供案件管理、网上立案、联系法官等精准服务，是全国法院首个专供律师使用的智能手机A PP软件。
2016年10月，广州法院“法官通”A PP上线，涵盖了管理在办案件、调阅电子卷宗、在线合议、语音撰写裁判文书、视频执法取证、送达登记、安排开庭、申请变更审限、自动生成办案日志、答复12368咨询、信访管理等多个功能。所有通过“法官通”形成的诉讼材料均可同步回传到广州中院“审判云平台”自动入卷归档，既突破了办案的时空限制，又能满足法官远程办案、远程办公、移动执行的需求。
以上三个面向不同群体的手机A PP与广州法院12368诉讼信息服务平台(电话呼叫中心)结合起来，形成了广州法院“三通一平”在线诉讼服务体系。该体系拉近了司法与群众的距离，有效分流了线下诉讼服务大厅办事群众，缓解了人工接待压力，也从源头上减轻了法官负担。
2017年12月，广州中院针对执行工作又开发出一款“移动执行”A PP，主要应用于执行法官日常办案及流程监督。
其后，随着移动互联网技术的发展，为提升用户体验，广州中院将上述多个A PP功能逐步移植到了微信小程序端，开发出“广州微法院”微信小程序，并在短短4个月内进行了三次迭代升级。
据介绍，当前的“广州微法院”小程序3 .0版，集成了公众服务、微诉讼、微执行和案件管理四大核心模块21项诉讼功能，可在线完成立案、排队取号、缴费、阅卷、远程庭审、微执行等几乎所有诉讼活动。不少当事人和律师反馈，“以往需要长时间排队等候，现在来回跑腿的情况大大减少了”。
特写
小鸣单车破产案：
12万人小程序申报债权，网络参加债权人会议
2018年7月11日上午，广州中院向社会通报了全国首例共享单车破产案(“小鸣单车”经营者—广州悦骑公司破产案)的最新进展。
据介绍，“悦骑公司”成立于2016年7月29日，先后在广州、上海等全国10多个城市投放共享单车超过43万辆，收取用户押金总额高达8亿元。2017年底，“小鸣单车”开始出现大规模用户押金不能及时退还的问题，后被用户向法院提出申请破产清算。今年3月该案被广州中院裁定受理，悦骑公司进入破产程序。
据统计，悦骑公司的债权人包括广大用户、供应商、员工3大类，该案申报债权共计5540万元，债权人多达11.8万人，这些债权人散布在全国十几个大中城市，极为分散。
面对数以十万计的潜在“债权人”，而且大部分是无法寻找的“隐形人”，如何有效、快速地推进该案破产清算，成为摆在广州中院面前的一大难题。“共享经济”带来的问题，广州中院提出了用“共享思维”化解的方法。
因悦骑公司微信公众号停更，大量用户无法通过原有平台及时、充分了解案件进程和债务人相关情况。为维护债权人的知情权，确保案件信息及时、全面向社会公开，广州中院指导该案的破产管理人开设“小鸣单车破产工作信息”公众号，作为该破产案的信息披露平台。
另外，针对近12万极度分散的债权人，如果采用传统的邮寄、当面递交等债权申报方式明显不具可行性。广州中院大胆创新，聘请技术人员专门开发了一个债权申报微信小程序，全国各地用户可以直接通过小程序申报债权，极大提高了申报效率。据统计，截至今年6月27日，该案利用微信小程序提交债权申报的人数多达127040人，经核实确认的有效债权申报人数是118738人。
今年7月10日下午，广州中院在第二法庭采用“现场+网络”的参会方式，召开了“小鸣单车”破产案第一次债权人会议。因该案债权人太多，现场召开全体债权人会议不具可行性，广州中院从众多用户债权人中随机抽选22个代表到现场，其余债权人则通过微信平台同步参加网络债权人会议。
数据
一个月内通过小程序查询案件
人数超过2016年全年查询总和
据广州中院智慧办负责人黄健介绍，“广州微法院”小程序上线后，如今一个月内通过小程序查询案件进展的人数，就超过全市法院2016年全年在实体诉讼服务大厅查询案件进展人数的总和。
数据显示，广州微法院小程序登录访问数由2017年10月开始，至今已累计达153782人次，至今累计刷脸查案共有69101人次。2018年7月，广州微法院小程序的访问次数约2.7万人次，较前月增30%。
目前，广州微法院微信小程序新增用户保持持续增长，每天新增约200多人，其中今年7月新增用户1.1万人次。使用群体集中在25-49岁区间，约占62%。
另外，2018年7月广州法院系统单月通过网上立案的案件达9111件。2018年1月至今，广州两级法院通过电子送达55221人次。
解读
为广州互联网法院建设奠定了坚实的技术基础
据广州中院介绍，“广州微法院”其实是指由多个移动互联网司法创新成果形成的一个“综合体”，它为当事人、律师、法官提供了一个全流程网上案件办理的渠道，是对现有法院运行模式的革新。
广州中院党组书记、院长王勇表示，广州法院系统将从不断提升人民群众“法律+互联网”诉讼服务体验，提升司法获得感的宗旨出发，不断深化智慧法院建设，推出更多“法律+互联网”创新功能，以形成更成熟、完善的广州法院移动互联司法服务整体解决方案。而“广州微法院”在探索中形成的技术沉淀，则为下一步即将开展的广州互联网法院建设奠定了坚实的基础。
采写：南都记者吴笋林 实习生 程心雨 通讯员 穗法宣
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