6月21日，广州市委政法委举办政法领域改革创新成效媒体采访活动，对近年来广州政法系统深入推动政法领域改革创新成效进行介绍，并发布了15个政法领域改革创新品牌亮点项目。

近年来，广州法院大力弘扬改革创新精神，把增强人民群众司法获得感、幸福感、安全感作为改革导向，依托最高法院设立的全国首个司法改革与创新研究实践基地，持续推出了一批务实管用、亲民便民利民的改革措施，用一个个的创新“小举措”，书写人民至上的“大情怀”。

一是以“如我在诉”理念不断优化诉讼服务。上线广州法院AOL电子诉讼服务中心平台，实现200多项诉讼服务事项全流程线上办理，线上办理率达到94%。在全国首创涉港澳授权见证平台和域外法查明通平台，让域外当事人参与诉讼更省时、省钱、省力。通过建立窗口岗位协助机制、设立“兜底电话”和督察专线、优化AI坐席等举措，及时、高效回应群众诉求、解决群众问题。

二是积极回应人民群众司法需求。揭牌运行了“启德•谐和”多元解纷中心，汇集300多家调解机构、3000余名调解员，通过线上调解、一键司法确认，促进矛盾高效化解。深化适用示范诉讼机制，用“首案”让当事人合理预判诉讼结果，带动化解后续批量类案，实现“办理一案、治理一片”效果。为切实解决执行难竭尽所能。探索以“交叉执行”推动“终本清仓”，创新《自动履行告知书》《预告处罚书》敦促被执行人及时履行义务，加速执转破无缝对接；全省首创“微案款”小程序，上线以来发放执行款近四千万元，实实在在兑现当事人胜诉权益。

广州法院将紧紧围绕人民群众的新期盼和时代赋予我们的新要求，推进改革再深化、创新再提速，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，为新时代广州高质量发展提供更加有力、更加有温度的司法服务和保障。